Le travail collectif, la construction de projet ou la régulation de conflits nécessitent une importante communication entre les personnes. Mieux appréhender les mécanismes de communication, développer sa capacité d’écoute et affiner son expression peuvent grandement améliorer le fonctionnement collectif.
Objectifs :
- Développer son sens de l’écoute
- savoir écouter en évitant d’influencer ou d’interpréter
- savoir écouter dans les moments difficiles (émotions, stress, conflits)
- Développer son assertivité
- exprimer ses besoins et limites sans heurter son interlocuteur
- mettre en valeur la complémentarité des points de vue plutôt que les opposer
- améliorer ses capacités de négociation en cas de points de vue divergents,
- Comprendre la communication non-verbale et para-verbale
- prendre conscience de l’impact de son propre comportement corporel
- prendre en compte les signaux non-verbaux et para-verbaux de son interlocuteur
Toutes les informations (contacts, inscription, programme…) : ICI
Formateur : Guillaume TIXIER, IFMAN Méditerranée